{"id":4526,"date":"2025-06-16T12:59:50","date_gmt":"2025-06-16T12:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/adesivi-tastiera.matehub.it\/?page_id=4526"},"modified":"2025-06-17T10:34:10","modified_gmt":"2025-06-17T10:34:10","slug":"collegamento-odr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adesivi-tastiera.matehub.it\/index.php\/collegamento-odr\/","title":{"rendered":"Collegamento ODR"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4526\" class=\"elementor elementor-4526\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf14039 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cf14039\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b91b8b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b91b8b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">INFORMAZIONI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20835a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20835a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Collegamento ODR<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e4846c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e4846c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>ODR (\u201crisoluzione online delle controversie\u201d)<br \/><\/strong><br \/>\u00e8 un processo che permette ai consumatori residenti nel territorio dell\u2019Unione Europea di presentare i propri reclami relativi a contratti stipulati online (sia per l\u2019acquisto di beni che di servizi) con aziende con sede nella UE. Ai sensi dell\u2019art. 14 del Regolamento 524\/2013\/EU, tali societ\u00e0 sono tenute ad informare i propri utenti della possibilit\u00e0 di avvalersi di tale strumento ed a rendere disponibile sul proprio sito il link alla cosiddetta \u201cpiattaforma ODR\u201d (Online Dispute Resolution) fornita dalla Commissione Europea.<\/p><p><strong>Risoluzione online delle controversie per i consumatori<\/strong><br \/><br \/>Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguente link<\/a>. Il Titolare \u00e8 disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all\u2019indirizzo email pubblicato nel presente documento.<br \/><br \/><\/p><p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adesivitastiera.it\/img\/cms\/dgjust_odr_banner_180x150_en.jpg\" alt=\"Odr\" width=\"180\" height=\"150\" \/><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMAZIONI Collegamento ODR ODR (\u201crisoluzione online delle controversie\u201d)\u00e8 un processo che permette ai consumatori residenti nel territorio dell\u2019Unione Europea di presentare i propri reclami relativi a contratti stipulati online (sia per l\u2019acquisto di beni che di servizi) con aziende con sede nella UE. 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